Vind de juiste editie, controleer je ticket en rond je aankoop af bij de ticketaanbieder.
Koop en betaal ik bij The List Access?
The List helpt je het event en de ticketlink te vinden. De ticketknop opent de ticketshop of officiële eventpagina in een nieuw tabblad. Volg daar de ticketlink als dat nodig is. Je bestelt en betaalt bij de ticketaanbieder; die verstuurt ook je tickets.
Hoe vind ik tickets voor een specifiek event?
Zoek op eventnaam, artiest of locatie. Gebruik stad en datum om de juiste editie te kiezen. Controleer vóór betaling altijd eventnaam, datum, locatie en het aantal tickets in de shop.
Zijn er nog tickets en wanneer start de verkoop?
De status hier volgt de beschikbare eventinformatie en is geen live voorraadmeting. In de ticketshop zie je de actuele beschikbaarheid en eventuele verkoopstart. Kies bij de filters ‘Uitverkocht’ of ‘Nog niet bevestigd’ om die vermeldingen te bekijken. Een ticketlink garandeert geen voorraad.
Wat betaal ik inclusief servicekosten?
Bij een bekende prijs vermelden we welke kosten zijn inbegrepen of nog kunnen volgen. ‘Prijs in de ticketshop’ betekent dat hier geen bevestigd bedrag beschikbaar is. Controleer het definitieve totaal, inclusief eventuele order- en betaalkosten, vóór je afrekent.
Welk ticket kies ik: early bird, regular of early entry?
Controleer de omschrijving en voorwaarden per ticket. Early bird en regular kunnen verschillende verkoopfases zijn. Early entry kan een uiterste entreetijd hebben. Dag-, weekend-, groeps- en andere tickets kunnen verschillende toegang geven. Leeftijd, ID, personalisatie en herintrede hangen af van het event; lees de eventdetails en de shop.
Een bevestigde The List-aanbieding herken je aan ‘The List-korting’. Bekijk de voorwaarden bij het event. Gratis toegang kan een registratie of andere voorwaarde hebben. Een guestlistplek is pas bevestigd na de vereiste goedkeuring; alleen aanmelden of een groep joinen is niet genoeg.
Geen ticket ontvangen, verkeerd gekocht of event geannuleerd?
Controleer je bevestigingsmail en spammap. Neem met je bestelnummer contact op met de ticketaanbieder uit je bevestiging. Vragen over annulering, verplaatsing, restitutie of overdracht leg je voor aan die aanbieder of de organisator; de toepasselijke voorwaarden bepalen wat mogelijk is.
